生效日期：2024年06月25日
前言
几面 App是由成都几面网络科技有限公司（注册及联系地址为：中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道北段28号1栋1单元6层608号附5号）（以下简称“我们”或“几面”，详情请查阅关键词定义，下同）为用户（以下简称“用户”或“您”）提供的社交类应用软件（以下简称“几面 App”）。我们非常重视未成年人的保护，为了呵护未成年人健康成长，特制定本规范，请广大用户仔细阅读并严格遵守：
1. 本平台禁止未满十八周岁的未成年人使用本平台服务
本平台不支持、不鼓励未成年人使用本平台服务，特别是在本平台进行任何打赏消费行为。请未成年人切勿借用、冒用或盗用成年人信息或账号进行实名认证、使用本平台任何服务，法定监护人应指导被监护人上网应该注意的安全问题，防患于未然，并应妥善保管好支付设备、支付账号及密码、身份证等信息，以避免被监护人未经同意擅自冒用您的身份信息进行实名认证或通过您的帐号使用充值、打赏等功能。
若有用户发现有未成年人进入本平台，可通过在线客服与我们联系，我们不甚感激。 特别提请房主（包括会长、房间管理等）、主持人（包括接待等）、主播（包括歌手等）等持有平台身份标签的用户注意：当您发现有未成年人进入您所在的房间、聊天室等（例如：通过聊天、声音等了解到用户是未成年人），您有义务采取合理措施，要求未成年人立即退出房间、下线、不得进行打赏等消费，并立即通过在线客服与我们联系，否则将视为您违规，我们有权根据本平台协议及规范对您采取处罚措施。
若相关用户为未成年人，请监护人主动选择开启青年少模式（常规路径：“我的-设置-青少年模式”），我们有权直接将用户纳入本平台青少年模式（年龄小于18周岁的用户将默认进入青少年模式），青少年模式下将无法进行任何充值、消费等操作，无法使用本平台核心功能。
若有疑问请联系未成年专属客服客服（“几面APP-我的-未成年专属客服”）
2. 平台禁止任何下列损害未成年人身心健康和合法权益的行为和内容：
2.1涉及未成年人性侵害、未成年人的裸露、色情及性行为；
2.2涉及残害、虐待、体罚、侮辱未成年人；
2.3展示校园霸凌、或者有未成年人参与的打架斗殴；
2.4推销或者演示可能危害人身安全或身心健康的玩具物品、暴力漫画等；
2.5由未成年人展示的可能造成人身伤害的危险行为、恶作剧等；
2.6未成年人饮酒、吸烟、吸毒、纹身、出入酒吧、棋牌室等营业性娱乐场所；
2.7披露未成年人的个人隐私或有损未成年人人格尊严；
2.8展示未成年人婚育、早恋的内容；
2.9宣扬和鼓励未成年人厌学、弃学的内容；
2.10通过歪曲和恶搞经典卡通形象向未成年人展示暴力色情等可能影响未成年人身心健康的其他文艺作品；
2.11过度消费未成年人群体，或恶意利用未成年人形象进行炒作、博眼球的内容；
2.12冒用成年人（含家长）信息注册平台账号后实际交由未成年人使用；
2.13诱导未成年人违法犯罪和渲染及传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖活动及不良信息或者教唆犯罪的；
2.14诱导未成年人进行消费，包括但不限于定向约单，礼物打赏等；
2.15其他危害未成年人人身安全和健康的内容。
3.关于未成年人退款的规则
3.1 若未成年人借用、冒用或者盗用他人账号进行充值、打赏或其他消费行为，本平台有权对该账号进行钱包冻结，届时该账号下所获得的背包礼物、虚拟货币、收入、积分等级等全部虚拟财产将不予提现，此前已提现收入需全额退回本平台，本平台有权自应退款部分（如有）直接扣除已提现款项。
3.2 若发生未成年人退款投诉，无论房主、主播、公会、普通用户等接受或以其他任何方式获得打赏、收益者（“受赏者”）是否有同意或诱导未成年人打赏消费的行为，若最终被有权机关或者本平台判定未成年人退款投诉成立的，则受赏者均需承担退款义务，需立即全额退还受赏者在未成年人用户打赏、消费、赠与金额中获得的相应收益与资金（“需退款项”），本平台有权立即冻结受赏者账户中等值于需退款项的资金（冻结资金类型包括下列收入和钱包余额，具体以平台实际冻结为准，届时，受赏者不得就冻结资金进行消费、提现或使用），及/或有权在受赏者所获全部收入（包括平台已结算与受赏者但受赏者未提现部分的全部收入、尚未结算费用、已提交提现申请但未到账收入等，亦包括魅力值收入等现行及将来本平台全部收入类型与范围）、钱包余额（包括受赏者自行充值或通过其他方式合法获得的虚拟货币、虚拟值，包括钻石等现行及将来本平台全部虚拟权益类型与范围）中直接扣除需退款项或等值于需退款项的资金，具体扣除资金类型和对应金额以平台显示扣减明细为准。如受赏者上述收入、钱包余额不足以扣除的，本平台有权选择：（1）继续按前述流程扣减直至受赏者足额退款；（2）受赏者应在本平台另行通知后【7】个工作日内按照本平台官方指定方式足额支付需退款项。
若受赏者存在明知是未成年人仍以默认等方式接受打赏，甚至存在诱导未成年人用户打赏的行为，则受赏者应当按未成年人消费打赏金额的100%进行退款（退款流程见上文），同时，此行为视为受赏者及其所在公会严重违规，本平台有权依据本平台协议及规则追究受赏者及其所在公会法律责任，采取处罚措施（包括但不限于冻结、封禁受赏者账户等措施）。
本平台就未成年退款事宜，若用户协议与本指引与规范发生冲突的，以本指引与规范为准；若有疑问请联系在线客服（“几面APP-我的-我的客服”）。